Actualización de la agencia
SEP 8
Actualización de Asistencia General (GA)
El 5 de septiembre de 2023, el condado de Alameda migró a un nuevo sistema (CalSAWS) para determinar la elegibilidad y procesar beneficios para cobertura médica, alimentos y asistencia en efectivo.
Desde nuestra conversión a CalSAWS, a partir del 1 de octubre de 2023, algunos destinatarios de GA pueden:
- No haber recibido su beca del mes; o
- Han visto una disminución en el monto de su subvención del mes debido a no recibir el subsidio de vivienda.
La mayoría de los casos ya se han corregido y los clientes afectados deberían tener sus beneficios de octubre disponibles a través de su método de emisión normal. La Agencia de Servicios Sociales (SSA) y el Proyecto CalSAWS se pusieron a trabajar rápidamente para identificar los problemas y corregirlos. Los clientes cuyas subvenciones GA se vieron afectadas no deberían experimentar este problema después del jueves 5 de octubre .
Además, la SSA está trabajando en los casos restantes que no recibieron un pago de subsidio de vivienda de GA. Para los casos de GA en los que no se recibió el subsidio de vivienda, la SSA está haciendo de esto nuestra principal prioridad y trabajando diligentemente para emitir pagos para estos casos lo antes posible.
Si los problemas persisten con los casos de GA después de las fechas anteriores, comuníquese con el trabajador registrado.
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