Actualización de la agencia

SEP 24

Actualizaciones de IHSS Covid-19

En este momento, nuestro vestíbulo de Servicios para adultos y personas mayores (AAS) está cerrado al público en general. Queremos que usted y sus seres queridos estén seguros. Seguimos comprometidos con satisfacer sus necesidades de IHSS por teléfono, videoconferencia y en línea. Solo con fines limitados, es posible que pueda acceder al lobby de AAS. Continúe leyendo para obtener más información.

El equipo de protección personal (PPE) ahora está disponible, por un tiempo limitado, para todos los beneficiarios y proveedores de IHSS. Para obtener información sobre cómo solicitar PPE, haga clic aquí.

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SEP 24

Destinatarios de atención

Tenga en cuenta que sus horas de IHSS seguirán vigentes durante este tiempo. Si tiene alguna pregunta o necesita servicios adicionales, comuníquese con su trabajador social de IHSS.

Para obtener información sobre COVID-19, haga clic en CDSS Informational for IHSS Recipients o AAS Guidance on COVID-19.

Para obtener información sobre cómo solicitar un proveedor de respaldo de emergencia debido a COVID-19, llame al (510) 577-1980.

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SEP 24

Proveedores de atención

Si usted es un proveedor de IHSS sin síntomas y no ha estado expuesto a COVID-19, debe continuar trabajando para sus beneficiarios de IHSS durante el período de esta emergencia. Tome las precauciones recomendadas por las agencias de salud pública para prevenir la transmisión de COVID-19 (Guía de CDPH).

• Orientación para proveedores: siguiendo la guía de los CDC sobre distanciamiento social, todas las orientaciones para proveedores en persona están limitadas a 18 o menos asistentes (9 por sesión). Las orientaciones son solo sin cita previa y por orden de llegada. Haga clic en el calendario a continuación para obtener más detalles:
• Envío de documentos: ahora puede enviar todos los documentos de inscripción requeridos por correo electrónico a: IHSSProviderEnrollment@acgov.org O por fax al: 510-577-1803. Si no puede enviar documentos por correo electrónico o fax, puede continuar enviándolos por correo a la oficina: 6955 Foothill Blvd., Suite 300, Oakland, CA 94605 O deje sus formularios completados en la mesa ubicada fuera del vestíbulo de AAS en la Suite 143.