CalFresh

Asistencia para que las personas y las familias compren alimentos nutritivos

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  • If you are applying for assistance, submitting verifications, reporting a loss of income, or have questions, we encourage you to use remote access options found HERE.
  • SAR 7s and recertifications are not currently waived and need to be submitted by their due dates.
  • Effective April 1, 2020,  the Families First Coronavirus Response Act suspended the work requirement for all Able-Bodied Adults Without Dependents (ABAWDs).
  • CalFresh ABAWD recipients may continue to receive CalFresh benefits without having to meet the work requirement so long as they comply with CalFresh reporting requirements.

¿Qué es CalFresh?

CalFresh, conocido a nivel federal como el Programa de Asistencia de Nutrición Suplementaria (SNAP), brinda asistencia mensual a personas y familias de bajos ingresos o sin ingresos para comprar alimentos nutritivos. El programa CalFresh emite beneficios mensuales en una tarjeta de transferencia electrónica de beneficios (EBT), similar a una tarjeta de cajero automático, para comprar alimentos en tiendas minoristas y mercados de agricultores que aceptan tarjetas EBT.

Todas las solicitudes y recertificaciones de CalFresh deben procesarse lo antes posible . Las solicitudes de CalFresh deben procesarse a más tardar treinta (30) días calendario a partir de la fecha en que el Condado recibe la solicitud. El Condado debe notificar al solicitante por escrito, si el caso se aprueba o rechaza, a más tardar 30 días calendario a partir de la fecha en que el Condado recibe la solicitud de CalFresh. Si califica debido a una situación de emergencia, puede ser elegible para recibir los beneficios del Servicio Acelerado de CalFresh dentro de los tres (3) días calendario a partir de la fecha en que el Condado recibe la solicitud. Si tiene problemas con su solicitud de CalFresh, envíe un correo electrónico a clientconcern@acgov.org .

Adaptaciones razonables

¿Tiene alguna condición física, mental, de desarrollo o emocional que le dificulte solicitar beneficios o cumplir con los requisitos del programa? Podemos brindarle ayuda adicional. A este tipo de ayuda lo llamamos adaptación razonable.

Para solicitar una adaptación razonable para CalFresh, usted puede:

  1. Pregúntele a cualquier empleado de la Agencia de Servicios Sociales del Condado de Alameda que lo ayude con su caso de CalFresh, o
  2. Llame al Centro de llamadas de Servicio al Cliente al 510-263-2420 o al 1-888-999-4772, de lunes a viernes, de 7:30 am a 5:00 pm. Las personas con discapacidad auditiva o del habla pueden usar TTY al (877) 735- 2929 (Relevo de California), o
  3. Solicite una adaptación por escrito y cárguela en BenefitsCal o envíela por correo a PO Box 12941, Oakland, CA 94604.

La ley protege a las personas con discapacidades físicas, mentales, emocionales y de desarrollo, así como a otras con problemas de salud graves ( 42 USC § 12132 ). Para obtener más información, consulte la Declaración de no discriminaciónde PUB 13 y USDA.